Да, Сергей, именно в пользу этого 👍, но ни как ни в перекос к скриптам или чего ещё взбредёт собственнику.
Сегодня, я имею ввиду сейчас, вся моя команда видит план на год, на квартал, на месяц, на неделю, на день и общий и личный.
Кроме этого вся команда видит, что делают коллеги и как. Прописаные скрипты и шаблоны висят прямо у рабочих мест по всюду, на бумаге, на досках прописаны действия и цели, что к чему ведёт и что нужно делать, что говорить, какой следующий шаг...
Очень круто и каждый результат одного, пусть самый мизерный заряжает остальных.
Я создал максимально прозрачную систему работы где каждый видит свой вклад и это является, не для всех (два иждивенца отвалились 😂) мотивацией.
Вы бы видели как одна моя стажёрка провела телефонный разговор. Все замерли 😀, пока она не закончила, конечно договорённостью к следующему шагу, все мы стояли замерев просто :), аплодировали стоя 😀
Это не было бы возможно без кропотливой работы, где шаг за шагом изо дня в день мы добавляем и добавляем.
За что, громадное Вам Сергей спасибо!