Международный Мебельный Консалтинговый Центр
Учим принимать эффективные решения
Учим принимать эффективные решения
МАСТЕР ПРОДАЖ
по телефону,
в мессенджерах и соцсетях
МАСТЕР ПРОДАЖ
по телефону,
в мессенджерах и соцсетях
Эффективное общение по телефону, в мессенджерах и соцсетях:
от подогрева интереса до заключения сделки.
От создателя курса-бестселлера «Взлёт в асы мебельных продаж»
от подогрева интереса до заключения сделки.
От создателя курса-бестселлера «Взлёт в асы мебельных продаж»
МАСТЕР ПРОДАЖ
по телефону,
в мессенджерах и соцсетях
по телефону,
в мессенджерах и соцсетях
Эффективное общение по телефону, в мессенджерах и соцсетях:
от подогрева интереса до заключения сделки.
От создателя курса-бестселлера «Ас мебельных продаж»
от подогрева интереса до заключения сделки.
От создателя курса-бестселлера «Ас мебельных продаж»
Предлагаем вашей компании участие в нашем, адаптированном под новую реальность, дистанционном онлайн-курсе подготовки профессиональных продавцов мебельной розницы "Мастер дистанционных продаж" от создателя курса-бестселлера «Ас мебельных продаж». На котором ваши продавцы научатся искусству общения с клиентами в мессенджерах, соцсетях и по телефону: от подогрева интереса до заключения сделки.
Какие задачи поможет решить обучение сотрудников на курсе?
На курсе продавцы изучат техники дистанционного общения:
- установление контакта с любым клиентом как онлайн, так и по телефону;
- особенности эффективного общения в мессенджерах и соцсетях;
- выявление потребностей клиента;
- работа с возражениями;
- смещение акцента с цены на преимущества товара;
- стимулирование покупателя к совершению покупки.
Узнают, как при виртуальном общении:
- провести презентацию компании и товара, чтобы эффектно показать их ценность и отстроиться от конкурентов;
- завоевать доверие покупателя к продукту и вашей компании;
- правильно формулировать фразы, чтобы стать убедительнее;
- работать с доминантным, пассивным или агрессивным покупателем;
- распознать тип возражения и подобрать для работы с ним нужную технику;
- выяснить, что действительно стоит за возражением покупателя;
- выстраивать диалог при исходящем и входящем звонке по телефону, чтобы он привёл к продаже.
11+ занятий дистанционного онлайн-курса
11 уроков, которые содержат, 12 видеороликов, 9 тестов, 12 практических заданий, текстовые и аудио документы.
Чему научатся ваши продавцы:
Чему научатся ваши продавцы:
научатся эффективно использовать возможности мессенджеров, соцсетей и e-mail на всех этапах продажи – от разогрева интереса и стимулирования к покупке до получения положительных отзывов по завершении сделки;
узнают особенности и преимущества каждого цифрового канала для его использования в продажах;
освоят лучшие техники работы с клиентами по телефону и переписке;
приобретут навык применения скриптов на всех этапах онлайн продаж.
- А вы ещё во время прохождения курса увидите первые результаты успешного освоения вашими продавцами современных каналов продаж – от расширения клиентской базы до готовности клиентов к покупке или свершившейся онлайн-продажи.
Как построено обучение
Теория выдается небольшими порциями и обязательно закрепляется практикой в отработке техник общения и продаж в мессенджерах социальных сетях и телефонных звонках.
Сначала практический опыт анализирует сам обучающийся, а после, даёт обратную связь куратор ММКЦ, который указывают на ошибки, недоработки и удачные решения.
Дальше теория и практика ещё раз закрепляются тестированием.
Курс подходит продавцам из любой категории магазинов: от эконома до премиума; от одного магазина до федеральной сети.
Посмотрите как выглядит личный кабинет учащегося
Сначала практический опыт анализирует сам обучающийся, а после, даёт обратную связь куратор ММКЦ, который указывают на ошибки, недоработки и удачные решения.
Дальше теория и практика ещё раз закрепляются тестированием.
Курс подходит продавцам из любой категории магазинов: от эконома до премиума; от одного магазина до федеральной сети.
Посмотрите как выглядит личный кабинет учащегося
Руководитель тоже получает личный кабинет, в котором может отслеживать динамику обучения своих продавцов. В нем Вы сможете лично отслеживать процесс обучения сотрудников. А также за прохождением обучения следим мы и информируем руководителей, если что-то идет не так.
Преимущества курса
-
24/7Нет привязки к конкретному времени: обучение проходит в любое время независимо от часового пояса, а удобный формат личного кабинета позволяет в любой момент взять паузу. -
ПрицельностьПрограмма курса разработана под конкретную задачу – повышение продаж с помощью комбинированного использования современных каналов. Уникальные техники и ничего лишнего, всё по делу. -
АктуальностьУже в этом году онлайн-продажи могут стать главным источником дохода для большинства мебельных компаний, и кто не успел – тот опоздал. -
Учет специфики компанииКурс на 100% сформирован под специфику мебельных продаж с учетом новой модели потребления и отличий как в ассортименте, так и ценовых сегментах компаний – авторская методика АСА -
ЭффективностьЦикл теория→практика→самоанализ→работа с куратором→ теория … – залог эффективности.
Теория легко усваивается, благодаря подаче в разных форматах (видео, статьи, электронные уроки, тесты), а полученные знания закрепляются практикой: после каждого урока предусмотрено выполнение задания с персональной обратной связью от кураторов -
КонтрольРегулярное тестирование и еженедельная отчетность по результатам обучения продавцов для оперативного контроля отображаются в личном кабинете их руководителя.
+ Все продавцы, успешно прошедшие итоговое тестирование, получат именной сертификат Международного Мебельного Консалтингового Центра.
+ А руководитель - увеличение дохода от продаж!
- Сергей Александрович АлександровВаш бизнес-консультант,
основатель и генеральный директор
Международного Мебельного Консалтингового Центра ММКЦ,
Клуба Знаний Мебельного БизнесаМой опыт:- Первым написал 5 бизнес-книг для мебельной отрасли
- Основал Клуб Знаний Мебельного Бизнеса
- Разработал CRM-программу именно для мебельной отрасли
- Разработал платформу для организации дистанционного обучения
- Разработал дистанционную программу для продавцов
- Разработал методику и стандарты продаж
- Разработал идеальную структуру оптовой и розничной мебельной компании
- Занимаюсь разработкой форматов и концепций магазинов
- Опыт продаж — 25 лет, в мебельной сфере — 17 лет.
- Помог 962 руководителям перестроить бизнес
Достижения и награды :
Первым написал 5 книг-бестселлеров по построению успешного мебельного бизнеса и с 2020 года 4 из них стали доступны в электронном виде:«Секреты продаж на рынке мебели. 5 шагов построения продаж в опте и рознице»
«18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет»
«Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели»
«Инструкция, как стать асом мебельных продаж»
«18 этапов создания продающей мебельной экспозиции»
Основал Клуб Знаний Мебельного Бизнеса. Теперь у руководителей мебельных компаний есть доступ к полезным материалам, документам, должностным инструкциям, системам оплаты труда, примерам рекламных материалов, ценникам, планограмм (всего свыше 3000 единиц информации) 24/7
Разработал CRM-программу именно для мебельной отрасли и сделал ее максимально доступной для вас
Разработал программу аттестации персонала(ПАП), которая стала победителем конкурса «Инновационный продукт Санкт-Петербурга - 2010».
Разработал 1-ую дистанционную образовательную платформу для всей мебельной отрасли Furniture Skills UP.
Наши курсы мы проводим на ней, и вы можете использовать ее для себя, чтобы организовать свой Дистанционный Учебный Центр
Разработал дистанционный курс подготовки профессиональных продавцов мебельной розницы "АС мебельных продаж", которая помогает увеличивает продажи от 30 % и выше.
Разработал электронные курсы по всем группам мебели
Разработал методику и стандарты продаж для корпусной, мягкой мебели, кухонь и мебели на заказ
Разработал идеальную структуру оптовой и розничной мебельной компании с прописанным функционалом, точками контроля и системой оплаты труда
Автор методики «Как организовать отдел активных продаж» (совместно с Ретивых С. Н.) - 7 инструментов для организации активных продаж, которые позволяют 10-ти кратно прирастить клиентскую базу.
Опыт продаж — 25 года, в мебельной сфере — 17 лет. Провёл более 700 семинаров, вебинаров, тренингов и конференций.
С 2017 г. первым стали проводить онлайн конференции для мебельной отрасли. С тех пор их посетили 1 018 участников из 698 компаний. Два раза в год организует крупные очные конференции в Санкт-Петербурге в период белых ночей и в Москве в период ноябрьской мебельной выставки. Посмотрите отрывки конференций, отзывы на канале Youtube - https://www.youtube.com/user/AleksandrovMMKC/videos
Ведет индивидуальные проекты не только по России, но и с клиентами из стран СНГ (Беларусь, Украина, Молдова, Казахстан, Грузия). Увеличивает продажи в 2,5 раза. Работает с мебельщиками Прибалтики, Европы, Америки, Китая.
Результаты проектов, актуальные новости мебельного рынка, тренды, прогнозы и интересные событиями я делюсь на своем канале.
Направления сотрудничества с АСА:
Составление персонального антикризисного плана действий Составление плана развития компании на 1-1,5 года Проведение стратегической сессии Помощь в принятии решений открытия/закрытия направлений или бизнеса в целом Сопровождение для достижения целей/задач Курирование компании на постоянной основе Точечные консультации под задачи Постановка оптовых/розничных продаж Открытие розничного магазина/сети Разработка рекламных и POS-материалов, ценников Анализ товарной матрицы, разработка планограммы Разработка формата работы на рынке для опта и розницы Организация дилерских конференций и домашних выставок
Направления работы Международного Мебельного Консалтингового Центра:
Первым написал 5 книг-бестселлеров по построению успешного мебельного бизнеса и с 2020 года 4 из них стали доступны в электронном виде:«Секреты продаж на рынке мебели. 5 шагов построения продаж в опте и рознице»
«18 главных вопросов, которые волнуют мебельный бизнес последние 10 лет»
«Подготовка звёзд продаж на потоке. Просто об обучении продажам мебели»
«Инструкция, как стать асом мебельных продаж»
«18 этапов создания продающей мебельной экспозиции»
Основал Клуб Знаний Мебельного Бизнеса. Теперь у руководителей мебельных компаний есть доступ к полезным материалам, документам, должностным инструкциям, системам оплаты труда, примерам рекламных материалов, ценникам, планограмм (всего свыше 3000 единиц информации) 24/7
Разработал CRM-программу именно для мебельной отрасли и сделал ее максимально доступной для вас
Разработал программу аттестации персонала(ПАП), которая стала победителем конкурса «Инновационный продукт Санкт-Петербурга - 2010».
Разработал 1-ую дистанционную образовательную платформу для всей мебельной отрасли Furniture Skills UP.
Наши курсы мы проводим на ней, и вы можете использовать ее для себя, чтобы организовать свой Дистанционный Учебный Центр
Разработал дистанционный курс подготовки профессиональных продавцов мебельной розницы "АС мебельных продаж", которая помогает увеличивает продажи от 30 % и выше.
Разработал электронные курсы по всем группам мебели
Разработал методику и стандарты продаж для корпусной, мягкой мебели, кухонь и мебели на заказ
Разработал идеальную структуру оптовой и розничной мебельной компании с прописанным функционалом, точками контроля и системой оплаты труда
Автор методики «Как организовать отдел активных продаж» (совместно с Ретивых С. Н.) - 7 инструментов для организации активных продаж, которые позволяют 10-ти кратно прирастить клиентскую базу.
Опыт продаж — 25 года, в мебельной сфере — 17 лет. Провёл более 700 семинаров, вебинаров, тренингов и конференций.
С 2017 г. первым стали проводить онлайн конференции для мебельной отрасли. С тех пор их посетили 1 018 участников из 698 компаний. Два раза в год организует крупные очные конференции в Санкт-Петербурге в период белых ночей и в Москве в период ноябрьской мебельной выставки. Посмотрите отрывки конференций, отзывы на канале Youtube - https://www.youtube.com/user/AleksandrovMMKC/videos
Ведет индивидуальные проекты не только по России, но и с клиентами из стран СНГ (Беларусь, Украина, Молдова, Казахстан, Грузия). Увеличивает продажи в 2,5 раза. Работает с мебельщиками Прибалтики, Европы, Америки, Китая.
Результаты проектов, актуальные новости мебельного рынка, тренды, прогнозы и интересные событиями я делюсь на своем канале.
Направления сотрудничества с АСА:
Составление персонального антикризисного плана действий Составление плана развития компании на 1-1,5 года Проведение стратегической сессии Помощь в принятии решений открытия/закрытия направлений или бизнеса в целом Сопровождение для достижения целей/задач Курирование компании на постоянной основе Точечные консультации под задачи Постановка оптовых/розничных продаж Открытие розничного магазина/сети Разработка рекламных и POS-материалов, ценников Анализ товарной матрицы, разработка планограммы Разработка формата работы на рынке для опта и розницы Организация дилерских конференций и домашних выставок
Направления работы Международного Мебельного Консалтингового Центра:
- Обучение персонала на аутсорсинге. Годовая программа развития продавцов и управляющих. Тренинги/семинары.
- Разработка стандартов продаж и скрипты (сценарии) разговора по телефону.
- Разработка правильную структуру взаимодействий в компании, функционала, разработка мотивацию
- Разработка коммерческого предложения
- Разработка новых и оптимизация текущих коллекций
- Построение учебного центра и предоставление платформы для организации СДО
- CRM для мебельной розниц
- Обучение персонала на аутсорсинге. Годовая программа развития продавцов и управляющих. Тренинги/семинары.
- Разработка стандартов продаж и скрипты (сценарии) разговора по телефону.
- Разработка правильную структуру взаимодействий в компании, функционала, разработка мотивацию
- Разработка коммерческого предложения
- Разработка новых и оптимизация текущих коллекций
- Построение учебного центра и предоставление платформы для организации СДО
- CRM для мебельной розницы и еще 10-ки других услуг.
+ В ПОДАРОК ОТ АВТОРА КУРСА
Книга-инструкция "Как стать звездой продаж мебели", из которой вы узнаете:
Книга-инструкция "Как стать звездой продаж мебели", из которой вы узнаете:
- Основные техники продаж с учетом специфики мебельной отрасли;
- Как устанавливать контакт с любым типом покупателя;
- Как предупредить возражения покупателей;
- Приёмы активации и создания потребностей покупателей;
- Как довести клиента до покупки и закрыть сделку;
- Техники продаж, благодаря которым вы будете продавать много и всегда;
- Как сделать блистательную карьеру в мебельной компании
- Детальный разбор ошибок при продаже мебели на практических примерах
Отзывы об обучении на курсе
Компания: «Фокстротмебель», г. Великий Новгород
Менеджер Артамонова Анна
Менеджер Артамонова Анна
Подключиться к дистанционному онлайн-курсу
Дистанционный онлайн-курс подготовки профессиональных продавцов мебельной розницы "Мастер продаж по телефону,
в мессенджерах и соцсетях"
в мессенджерах и соцсетях"
Продолжительность курса - 30 дней (с учетом графика работы продавцов и времени на отработку).
Минимальный пакет участия - 2 продавца от компании.
Минимальный пакет участия - 2 продавца от компании.
7 700
р.
7 700 руб. - стоимость за одного участника,
минимальный пакет - 2 участника.
Стоимость 1 занятия, куда входят видеоматериал, тест, домашнее задание и проверка его куратором - всего 216 руб. Каждое занятие - новая техника продаж и отработка предыдущей.
Стоимость включает в себя:
На прохождение курса из 11 уроков дается 30 дней.
В базовое подключение входит обучение 2-х продавцов. Оплаченные места закрепляются за компанией и ими можно воспользоваться в течение 12 месяцев с момента оплаты.
При подключении от 30 продавцов действует корпоративный тариф с предоставлением большего функционала и доп. скидки.
минимальный пакет - 2 участника.
Стоимость 1 занятия, куда входят видеоматериал, тест, домашнее задание и проверка его куратором - всего 216 руб. Каждое занятие - новая техника продаж и отработка предыдущей.
Стоимость включает в себя:
- раздаточные материалы в электронном виде
- вводное, промежуточные и итоговое тестирование, проверка домашних заданий и обратная связь от куратора в течение курса
- дополнительные вебинары для продавцов с ответами на их вопросы и вебинар для руководителей по теме "Как организовать обучение и контроль продавцов во время курса"
- личный кабинет для руководителя с возможностью контролировать процесс обучения
На прохождение курса из 11 уроков дается 30 дней.
В базовое подключение входит обучение 2-х продавцов. Оплаченные места закрепляются за компанией и ими можно воспользоваться в течение 12 месяцев с момента оплаты.
При подключении от 30 продавцов действует корпоративный тариф с предоставлением большего функционала и доп. скидки.
У вас остались вопросы, вы хотите индивидуально рассчитать стоимость обучения, либо запросить чтобы вам выставили счет на обучение сотрудников на реквизиты компании, тогда оставьте запрос на расчет стоимости. Наш менеджер перезвонит вам и решит все задачи по подключению вашей компании к курсу.
8 (800) 555-00-19
(Звонок по территории России бесплатный)
8 (812) 336-43-15
+7 962 719-74-85
(WhatsApp, Viber, Telegram).
Email: info@mmkc.su
8 (800) 555-00-19
(Звонок по территории России бесплатный)
8 (812) 336-43-15
+7 962 719-74-85
(WhatsApp, Viber, Telegram).
Email: info@mmkc.su
© 2024, ММКЦ
Международный Мебельный Консалтинговый Центр
Международный Мебельный Консалтинговый Центр