Основные проблемы при выводе стажеров на обучение:
• стажеры "срываются" с учебы через 2-3 дня
• стажеры заканчивают учебу и уходят в другие компании
• вы понимаете, что стажер вам не подходит, зря учили и тратили на него время и деньги компании
Дополнительные проблемы, когда стажер переходит в ранг продавца:
• стажеры становятся продавцами, но так и не выходят на плановые показатели продаж
• видим, что идет потеря продаж, но сложно/боязно уволить нового продавца, так как не факт, что найдешь лучше
• нового продавца "вытесняет" старый коллектив. При этом часто так происходит с перспективными новичками .
Эти проблемы не решаются ГОДАМИ в мебельной отрасли. Стажеры выходят в полноценный рабочий цикл лишь через 3 месяца и то не всегда. Часто приходится с ними дополнительно "возиться" без гарантии результата.
И так намаявшись целый год, приходится все равно увольнять.
Изощренная система мотивация: стипендии, бонусы, повышенные оклады, доски почета - не решают проблему.
Попытки обучать, вводить наставничество - тоже не помогают. Очень часто активный поначалу новичок превращается в продавца-"сторожа" торговой точки.